O Departamento de Estado está empenhado em ajudar os cidadãos Americanos que se tornam vítimas de crimes no estrangeiro. Ajudamos de duas maneiras:

• No estrangeiro: Os funcionários consulares, os agentes e os colaboradores trabalham com as vítimas de crimes e ajudam-nas junto da esquadra da polícia mais próxima e dos sistemas médicos.
• Nos Estados Unidos: O nosso gabinete de serviços para cidadãos no estrangeiro manter-se-á em contacto com membros da família nos Estados Unidos e ajudará a fornecer recursos que se encontram nos EUA para a vítima, nos casos em que for possível. 

Se for a vítima de um crime no exterior:

•  Entre em contacto com a Embaixada ou o Consulado dos EUA mais próximo:
  • Os funcionários consulares estão disponíveis para assistência de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • As informações de contacto para as Embaixadas e os Consulados dos E.U.A. no exterior podem ser obtidas aqui ou acedendo às nossas páginas de Informações Específicas do País.
  • Para entrar em contacto com o Departamento de Estado nos EUA, ligue para 1-888-407-4747 (dos EUA ou Canadá) ou (202) 501-4444 (do exterior).
  • Contacte a esquadra da polícia mais próxima para participar o incidente e obter a ajuda imediata. Peça uma Declaração da Policia.

 Assistência Consular para Americanos Vítimas de Crimes:

Nos casos em que um(a) cidadã(o) americano(a) for vítima de um crime no exterior, ele ou ela pode sofrer lesões físicas, emocionais ou financeiras. Pode ser mais difícil porque a vítima pode se encontrar num ambiente desconhecido, e pode não ter o domínio da língua, dos hábitos e costumes locais. Os funcionários e os agentes consulares e os colaboradores nacionais afectos aos postos no exterior conhecem as agências governamentais locais e os recursos do país onde trabalham.

Nós podemos ajudar a:

• Substituir um passaporte furtado
• Entrar em contacto com a família, amigos ou entidades empregadoras
• Obter cuidados médicos adequados
• Responder às necessidades de emergência que surjam como resultado do crime
• Explicar o processo de justiça penal local
• Obter informações sobre o seu caso
• Conectá-lo(a) a recursos locais e norte-americanos para ajudar vítimas de crimes
• Obter informações sobre quaisquer programas locais e americanos de compensação às vítimas disponíveis
• Facultar a relação nominal de advogados locais que falam inglês

Não podemos ajudar a:

• Investigar crimes
• Prestar aconselhamento jurídico ou representá-lo em tribunal
• Servir como intérpretes ou tradutores oficiais
• Pagar taxas legais, médicas ou outras para si

Recursos e Informações para Vítimas de Crime após o Regresso aos Estados Unidos:

Algumas cidades e comunidades dos EUA oferecem programas para ajudar os residentes que são vítimas de crimes no exterior, incluindo:

• Programas de aconselhamento para casos de violação
• Programas de abrigo e aconselhamento para mulheres vítimas de violência doméstica.
• Grupos de apoio e aconselhamento para os familiares e amigos de vítimas de homicídio
• Programas de diagnóstico e tratamento para vítimas de abuso infantil
• Assistência às vítimas de acidentes de viação resultantes da condução em estado de embriaguez.

Assistência às Vítimas de acidentes de viação resultantes da condução de veículos em estado de embriaguez.  Todos os Estados dos Estados Unidos da América oferecem programas de compensação às vítimas, no entanto, apenas alguns estados atribuem subsídios mensais para os residentes que foram vítimas de crimes violentos no exterior. A maioria dos Programas indemnizatórios exige que a vítima apresente um relatório de incidente, e anexe uma fotocópia ao pedido.  Os programas incluem assistência financeira para pagar pelas:

• Despesas médicas, incluindo o aconselhamento
• Despesas funerárias ou com funeral
• Perda de rendimento ou perda de apoio
• Despesas relativas ao repatriamento dos restos mortais

As informações sobre o programa de compensação de cada estado e como requerer os subsídios mensais encontram-se disponíves na Associação Nacional dos Conselhos de Indemnização às Vítimas de Crime (National Association of Crime Victim Compensation Board) .

Informações de Contacto para Programas de Assistência às Vítimas:

Isenção de responsabilidade:  O Departamento de Estado dos EUA não assume qualquer responsabilidade pela capacidade ou integridade profissional das organizações cujos nomes aparecem abaixo. Esta indação não constitui um endosso ou recomendação do Departamento de Estado dos EUA.

Agressão Sexual: 

• Rede Nacional de Assistência às vítimas de Violação, Abuso e Incesto /RAINN (Rape, Abuse and Incest National Network) –  Chamada gratuita 24 horas por dia para orientação e aconselhamento às vítimas de agressão sexual: 1-800-656-HOPE (4673). A RAINN também oferece uma linha dedicada que presta apoio directo, seguro e anónimo em casos de crise para vítimas de violência sexual, seus amigos e familiares na página da internet da RAINN. A linha dedicada à Internet é gratuita e está disponível todos os dias!
• Gabinete do Departamento de Justiça dos EUA de Atendimento da Mulher Vítima de Violência – Informações sobre as coligações locais de assistência às vítimas de agressão sexual.
• Lista Internacional de Agências de Atendimento da Mulher Vítima de Violência Doméstica –  Lista mundial de linhas dedicadas a vítimas de abuso sexual, abrigos, refúgios, centros de crise e organizações de mulheres, além de informações sobre violência doméstica em mais de 90 idiomas..
  • Aviso: As agências e organizações constantes da presente lista internacional não foram aprovadas pelo Departamento de Estado dos EUA ou outra agência federal.

Violência Doméstica:

• Linha Dedicada Nacional de Atendimento da Vítima de Violência Doméstica – Linha gratuita 24 horas por dia para orientação e aconselhamento durante as crises: 1-800-799-SAFE (7233).
• Gabinete do Departamento de Justiça dos EUA de Atendimento da Mulher Vítima de Violência Doméstica –Informações sobre as coligações locais de assistência às vítimas de Violência Doméstica.
• Coligação Nacional de Combate à Violência Doméstica –A Coligação Nacional de Combate à Violência Doméstica oferece um lar seguro e programas de abrigo, educação pública e assistência técnica. Dispõe, ainda, de uma lista de organizações estatais e internacionais que podem ajudar as vítimas de violência doméstica. 303-839-1852
• Centro de Crise para Americanos Vítimas de Violência Doméstica no Estrangeiro – O centro serve a americanos abusados, principalmente as mulheres e as crianças, tanto no seio dos militares quanto das populações civis no exterior. Gratuitamente, a partir do estrangeiro, pode se efectuar a chamada, todos os dias, para a linha dedicada 1-866-USWOMEN (1-866-879-6636) para crises internacionais.
• Lista Internacional de Agências de Atendimento da Vítima de Violência Doméstica –Lista mundial de linhas dedicadas a vítimas de abuso sexual, abrigos, refúgios, centros de crise e organizações de mulheres, além de informações sobre violência doméstica em mais de 90 idiomas.
  • Aviso: As agências e organizações constantes da presente lista internacional não foram aprovadas pelo Departamento de Estado dos EUA ou outra agência federal.

Famílias e Amigos de Vítimas de Homicídio

•  POMC, Inc. (Organização Nacional de Pais de Crianças Assassinadas) – Linha dedicada para orientação e aconselhamento de crise e referências disponíveis de segunda à sexta-feira, das 08:00-17:00 hora da costa leste (dos EUA): 1-888-818-POMC..

Vítimas e Famílias de Acidentes de Condução em Estado de Embriaguez:

• Mães Contra a Condução em estado de Embriaguez (MADD) – Informações sobre recursos locais para as vítimas e os familiares.

Assistência Geral às Vítimas:

• Gabinete do Departamento de Justiça dos EUA de Atendimento das Vítimas de Crimes – Informações de contacto para serviços não urgentes nas comuindades em todo o território dos EUA.
• Centro Nacional de de Atendimento das Vítimas de Crimes – Informação para as vítimas de crimes sobre o impacto da criminalidade, planificação de segurança, direitos legais e recursos legais civis, e opções para assistência e orientação para programas locais.
• Organização Nacional de Assistência às Vítimas (NOVA) – Linha dedicada de chamada gratuita disponível de segunda à sexta-feira, das 09:00 às 17:00 hora da costa leste (dos EUA), para informações e orientação para programas de assistência às vítimas: 1-800-TRY-NOVA.

Recursos no exterior:

• Assistência às Vítimas pela Internet – Informações sobre programas de assistência às vítimas em aproximadamente 20 países.
• Lista Internacional de Agências de Atendimento da Vítima de Violência Doméstica –Lista mundial de linhas dedicadas a vítimas de abuso sexual, abrigos, refúgios, centros de crise e organizações de mulheres, além de informações sobre violência doméstica em mais de 90 idiomas.
  • Aviso: As agências e organizações constantes da presente lista internacional não foram aprovadas pelo Departamento de Estado dos EUA ou outra agência federal.